廈門跨部門聯(lián)合執(zhí)法嚴(yán)查汽車銷售服務(wù)業(yè) 5家4S店已被查
2016-08-23 10:06:00 來源：央廣網(wǎng)
央廣網(wǎng)廈門8月23日消息（記者馬寧）據(jù)中國之聲《央廣新聞》報道，廈門市發(fā)改委、工商、質(zhì)監(jiān)等部門，開展“一體化執(zhí)法聯(lián)動”，實施跨部門聯(lián)合執(zhí)法，針對消費者投訴集中的廈門雷克薩斯等五家汽車4S店展開調(diào)查，在廈門汽車銷售服務(wù)業(yè)引發(fā)不小的“地震”。
當(dāng)前，國內(nèi)汽車市場存在一些4S店濫收費用、強制搭售、消費欺詐、商業(yè)賄賂和虛假宣傳等等違法行為，普通消費者面對這種現(xiàn)象或潛規(guī)往往是投訴無門，維權(quán)成本高，維權(quán)手段又匱乏。廈門市民何女士最近購買了一輛mini品牌的小轎車，在提車時候被強制加收3000塊的護(hù)理套餐費，但護(hù)理了什么內(nèi)容卻不得而知。
何女士說：“我問他這3000塊是干嘛的，他也說不出來，他說是寶馬公司規(guī)定的。”
究竟加價提車、強制消費的現(xiàn)象多不多呢？一位在某品牌4S店從事銷售工作多年的賀先生說，出于利益最大化的考慮，各家4S店基本都會在賣車的時候以各種名目向消費者多收取費用。比如在詢價階段會以各種低價、直降幾萬這種吸引眼球的方式把消費者吸引到店里，等要提車交錢時就說沒有現(xiàn)車或需要交數(shù)萬訂金然后等好幾個月這種理由勸說消費者加價提車，或者讓消費者購買裝潢、多年保險等等。
針對這種情況，從8月中旬開始，廈門市市場監(jiān)督管理局聯(lián)合質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局等單位在全市范圍內(nèi)啟動針對汽車市場的專項聯(lián)合執(zhí)法檢查，行動采取“一體化執(zhí)法聯(lián)動”，也就是跨部門聯(lián)合執(zhí)法。包括雷克薩斯品牌在內(nèi)的5家4S店被查處。
據(jù)了解，這次專項聯(lián)合執(zhí)法檢查將持續(xù)到本月底。同時，廈門還將在全市汽車4S店中推行國家工商總局制定的“汽車買賣合同示范文本”，引導(dǎo)更多汽車銷售企業(yè)誠信經(jīng)營，促進(jìn)行業(yè)自律。
編輯：朱琪
關(guān)鍵詞：廈門;聯(lián)合執(zhí)法;汽車銷售;4S店
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