為貫徹落實總、省分行集約化運營改革方案，為客戶提供現代化金融服務，農發行遵義分行作為貴州地區首批網上銀行試點行，穩步推進網上銀行上線工作。

　　開展網上銀行業務培訓及考試。組織轄內12個營業網點客戶經理、會計和信息工作人員進行培訓，培訓內容圍繞網上銀行規章制度、職責分工、操作流程、實戰模擬等展開。轄內95名工作人員參加了網上銀行上崗考試，通過率達到100%。

　　成立領導小組，制定應急預案。圍繞全行戰略目標，堅持“整體規劃、統一管理、服務客戶、安全高效”原則，成立網上銀行推廣、應急領導小組，制定應急預案，以防范化解推廣過程中的突發事件，有效把握風險，確保客戶資金安全。

　　模擬操作現場，實戰網銀業務。網點工作人員每日登陸模擬銀行端、客戶端網銀操作系統，虛擬網銀業務，對照操作規程，全方位掌握網銀業務流程，為后期提供便捷高效的服務做足了準備。

　　甄選優質客戶，達成簽約意向。以現有客戶為基礎，甄選業務量大、貸款余額較高的優質客戶，采取走訪、發放宣傳冊等方式積極推廣網上銀行業務。目前已與40余戶達成簽約意向。

　　該行始終堅持以客戶需求為導向，積極推進業務創新能力。近年來，總、省分行的集約化運營改革正如火如荼地進行，網上銀行業務的開通，標準著農發行在現代化銀行的道路上已邁出新的堅實步伐。　(楊靜)