為進一步提高金融消費者的權責意識和風險意識，引導金融消費者理性維權，構建和諧、綠色的金融消費環(huán)境，農發(fā)行東明縣支行積極響應人行號召，于3月9日至15日期間開展了以“為金融消費者維權”為主題的集中宣傳活動，全面配合并主動做好宣傳活動。

　　農發(fā)行東明縣支行利用營業(yè)網點的對外LED屏滾動播出宣傳標語，營業(yè)大廳放置充足的宣傳折頁，方便客戶取用，并對到訪的客戶進行逐一宣傳，積極營造活動氛圍。

　　此外，農發(fā)行東明縣支行根據自身位置和客戶特點，組織了內容豐富的宣傳活動。部分支行組織員工走上街道，走進社區(qū)，走入商圈，向廣大群眾宣講現代金融知識，普及金融產品、服務、法律，通過生動的案例講解，加強了廣大群眾反電信詐騙等犯罪的警惕性。部分支行員工利用早上營業(yè)前的時間，在支行門口擺放宣傳海報、折頁等進行宣傳，積極發(fā)布關于消費者權益保障的信息內容，并為過往上班人群講解和普及“消費者權益保障”的知識。通過現場活動推廣，擴大了活動的覆蓋面和影響力，獲得了良好的社會評價。

　　東明縣農發(fā)行以此次宣傳活動為契機，組織網點柜員認真學習銀行業(yè)協(xié)會近年來發(fā)布的行業(yè)標準和規(guī)范，積極維護消費者基本權利，進一步融洽客戶關系，為今后的業(yè)務發(fā)展打下客戶基礎。(呂瑩)