楚天都市報訊（記者林永俊）12月29日凌晨，武漢市路橋中心公布了ETC賬戶余額退款相關細則。昨日，武漢市路橋收費管理中心主任鄧耀光在接受網友答疑時表示，取消ETC收費后不會出現(xiàn)其他的每年定額的路橋費項目，也不會出現(xiàn)其他的變相收費項目。

　　有網友表示，他是外地車牌，但工作地點在武漢，這種情況如何補繳？鄧耀光表示，可直接到ETC服務網點或武漢路橋ETC服務管理站補繳欠費，及時補繳了欠費，將不會影響信用記錄。

　　武漢ETC征收范圍涉及“九橋一隧一路”，ETC取消后，對過江車流是個極大考驗。有網友詢問，ETC取消后會不會采用限號通行，保證交通。對此，鄧耀光表示，ETC通行費停止征收后，市交管部門將根據(jù)全市交通狀況的變化和特點，及時研判，制定針對性措施，保障全市交通出行暢通有序。

　　鄧耀光補充說，車主在退款時，有時查詢的ETC賬戶余額與退款金額不一致，這是因為實際退款金額包括當期結存的利息。同時，一些車主ETC欠費余額有零有整，是因為通行費預存時有優(yōu)惠，預存款按活期利率計息。車主會收到退款受理成功的手機短信(通過支付寶辦理退款，也會收到支付寶退款受理成功通知)，若有異議，可向武漢ETC客戶服務熱線96512提出復查申請，市路橋中心自收到申請之日起7個工作日內告知復查結果。