教會父母發(fā)紅包

　　卻沒教如何選擇公眾號

　　“我爸怎么又轉了謠言？”

　　“你只教會了我發(fā)紅包，但沒教我如何選擇公眾號。”

　　將感情需要轉換為學習動力

　　“我不是非要學微信，但我想跟你學。”

　　25.8%的年輕人會在微信朋友圈屏蔽自己的家人，他們是怎么想的？科技產品持續(xù)更“新”，老人究竟是不是“數(shù)字難民”？移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展已把全社會帶入一個新的數(shù)字時代，也因此引爆了許多新與老之間的矛盾。深圳大學周裕瓊教授團隊與騰訊研究院日前共同發(fā)布了調查報告《吾老之域：老年人的微信生活與家庭微信反哺》，報告以微信為支點，描摹出老年人的微信使用現(xiàn)狀并試圖重新去理解老年人在新科技時代的生活。

　　近半老人會玩微信，25.8%年輕人屏蔽家人

　　現(xiàn)在有一種說法認為，老人跟不上時代科技的發(fā)展，是 “數(shù)字難民”，恐懼并逃離新技術。然而調查發(fā)現(xiàn)，這種說法并不客觀：首先老年人一直在積極融入數(shù)字世界。調查顯示，近半數(shù)的老者已經(jīng)接入微信，其中年齡越小、收入越高、文化程度越高的老年人越可能使用微信等科技產品，而且越樂于參加社會活動的老者微信玩得越“溜”。根據(jù)微信方面的公開數(shù)據(jù)，2017年9月，55-70歲的微信用戶數(shù)量就達5000萬，這一數(shù)據(jù)在2016年第三季度還只是846萬，銀發(fā)用戶量增速驚人，而且每天人均使用微信時長已經(jīng)超過一個小時。

　　會玩微信老年人的“玩家”等級也是不一樣的：能夠簡單發(fā)發(fā)語音、視頻聊天和發(fā)文字信息的老人超過85%，而能夠閱讀公眾號和發(fā)原創(chuàng)朋友圈的老人則下降到了65%左右，至于會使用手機支付的老人也僅僅只有一半。

　　報告中一張微信使用對比圖也暴露出很多問題：作為老中青三代人來說，每天使用微信的時長還是年輕人最長，不過相差并不算太大，而平均好友數(shù)老人約在100出頭，中年人達到188，而年輕人則有305個。好友數(shù)中家人的占比老人是最高的，超過兩成，而年輕人最低，不到一成。最關鍵的一點是：老人和中年人在朋友圈屏蔽家人的占比都只有3%左右，但年輕人這一占比竟然達到了25.8%。

　　“家人第一”or“家人最后”，新媒體產生“催贊”代溝

　　“我都給你點贊了，你就這么忙沒空給我點個贊？”“你舅舅在朋友圈發(fā)了個照片，你怎么還不給他點贊？”很多年輕人都有這樣被家里長輩“催贊”的經(jīng)歷，不少網(wǎng)友也表示，這是讓自己很煩惱的一件事，網(wǎng)友“悠悠”說，“上班的時候忙得團團轉，結果開著會老媽電話進來要求我為七大姑八大姨點贊，我真的是很無語。”而老人們也對此頗有怨言，一位在南京跟兒子一起生活的黃先生告訴記者，“我每天都關注兒子的朋友圈，可是有時候自己發(fā)了個東西，兒子可能幾天都不會關注到，更不要說點贊了。”

　　在微信上，兩代人之間，到底呈現(xiàn)出怎樣的代溝呢？這份調查報告從點贊評論與屏蔽中得出的結論是：大部分老年人都會將家人排在第一位，通過積極的點贊評論建立與家人的情感聯(lián)系。而青年人對于點贊和評論的意義則有不同的理解，相比家庭這個封閉的小圈子，通過點贊評論與朋友進行社會交往對青年人來說可能更為重要。因此，他們會將家人排在朋友之后。

　　由此，我們也就不難理解為何一些老年人會向子女抱怨“催贊”，而一些青年人則可能會想：我還能不能有點自己的空間了？

　　對此專家們認為，兩代人在數(shù)字時代的分歧不可避免，但分歧的原因未必是他們不愛對方，其后折射出的是兩代人所處生命周期與數(shù)字化經(jīng)驗的差異。

　　教父母發(fā)紅包，也要教他們怎么選公眾號

　　這項調查顯示，超過半數(shù)的老年人使用手機、玩微信都是家里的小輩教的，其中年齡小，學歷高，住在家中的女性往往更可能教導父母。不過調查發(fā)現(xiàn)，年輕人更多是教長輩們怎么去發(fā)紅包、發(fā)朋友圈等等，但是很少有年輕人會耐心跟長輩一起探討哪些公眾號有價值、有營養(yǎng)，在朋友圈中發(fā)布個人信息需要注意些什么等等。而老人們對于養(yǎng)生、烹飪等相關生活信息的需求很大，往往就造成老人們不知道該如何甄別網(wǎng)傳信息的真?zhèn)危�容易被一些謠言所影響。

　　對此調研專家表示，不管老人選擇融入還是遠離，都應被尊重。在年輕人對長輩反哺教學諸如微信等新技能的時候，常武斷地教老人一些自認為重要或有用的技能，卻忽略了他們真正的興趣點：比如他們可能不關心加多少好友、不信賴支付紅包，卻樂于給親友打一通視頻電話或在線看一場傳統(tǒng)戲劇。而這些，才是打開他們數(shù)字世界的一把鑰匙。所以，我們對于老人融入新科技這件事情，要鼓勵他求新，但也要接納他在老去的現(xiàn)實，“變老是一個必須要發(fā)生的過程，體現(xiàn)在他們一次次學了又忘、徒勞無功上。我們的暴躁其實也夾雜著對自己終將老去的恐慌。反哺中，我們需要的不止是耐心，而是對衰老的真正接納。”

　　此外，許多老人愿意學微信的原因之一，是想借此與兒孫有更多的互動，專家建議，我們要學會體諒，并且跟老人們更多進行線上互動增進溝通，讓老人們能更加幸福，更加舒適地擁抱晚年生活。（記者 徐曉風）