昨日，站在北京西站主樓上方俯瞰北廣場(chǎng)下沉廣場(chǎng)，圖中標(biāo)識(shí)位置即是新增添的落客區(qū)域。武亦彬攝

　　暑運(yùn)將迎來(lái)返程客流高峰。記者昨日從北京西站地區(qū)管委會(huì)獲悉，包括增設(shè)落客區(qū)、測(cè)試公交IC卡退卡機(jī)等多項(xiàng)服務(wù)措施改造工作正在進(jìn)行，以方便旅客，緩解周邊交通壓力。

　　蓮花池東路增落客區(qū)

　　西站北下沉廣場(chǎng)自今年投用以來(lái)，已成為旅客穿行蓮花池東側(cè)路的快速通道。“我們?cè)诒睆V場(chǎng)蓮花池東路北邊增加兩個(gè)落客區(qū)，以后旅客可以從北廣場(chǎng)的下沉廣場(chǎng)進(jìn)出車站。”西站地區(qū)管委會(huì)綜治處相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，這兩個(gè)落客區(qū)分別位于北下沉廣場(chǎng)連接羊坊店路的東西兩個(gè)路口，東邊在中裕大廈旁，西邊在瑞海大廈旁，目前地上已畫上標(biāo)志線。

　　據(jù)介紹，這兩個(gè)落客區(qū)是即停即走區(qū)域。因?yàn)榫o鄰著北下沉廣場(chǎng)的兩部電梯，旅客下車后可以方便地乘坐電梯進(jìn)入下沉廣場(chǎng)下穿蓮花池東路，進(jìn)入西站。同樣，出站的旅客也可以選擇從這里離開(kāi)。此舉大大減輕了西站北廣場(chǎng)站前落客壓力。機(jī)動(dòng)車也可以選擇從北邊、東邊到達(dá)西站接送旅客，避免擁堵在北廣場(chǎng)前。

　　南廣場(chǎng)南向北方向，送人接人的機(jī)動(dòng)車也經(jīng)常擁堵。這位負(fù)責(zé)人表示，目前已在北京西站南路增加?xùn)|匝道，排隊(duì)進(jìn)站的機(jī)動(dòng)車可以選擇從東匝道右轉(zhuǎn)后落客。旅客從東匝道北邊就可進(jìn)入南廣場(chǎng)。落客后，機(jī)動(dòng)車可繼續(xù)向東，在大方飯店路口向北通往會(huì)城門橋，向南走兩廣路離開(kāi)西站地區(qū)。

　　增設(shè)7部升降平臺(tái)

　　西站地區(qū)管委會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，目前西站地區(qū)南北廣場(chǎng)共有79部電梯，其中屬于地區(qū)管委會(huì)產(chǎn)權(quán)管理的電梯39部，8部屬市政路橋，這47部電梯目前全部正常運(yùn)行。

　　其余32部電梯產(chǎn)權(quán)屬中鐵恒豐公司管理。2012年底京廣高鐵開(kāi)始運(yùn)行，南廣場(chǎng)客流壓力持續(xù)增加。2014年初，地區(qū)管委會(huì)通過(guò)購(gòu)買公共服務(wù)方式開(kāi)通了中鐵恒豐所屬電梯中的14部，加上該公司開(kāi)通的通往車庫(kù)的兩部電梯，共有16部電梯運(yùn)行。但今年6月，因?yàn)榇嬖诎踩�隱患以及企業(yè)自身運(yùn)營(yíng)問(wèn)題，這16部電梯全部停運(yùn)。

　　目前，西站地區(qū)已終止與中鐵恒豐的合同，與新公司簽訂三方合同，搶修停運(yùn)電梯。截至昨日，5部電梯恢復(fù)運(yùn)行。其中兩部可直通南廣場(chǎng)地下車庫(kù)，3部可從負(fù)一層通往南廣場(chǎng)公交樞紐。其余電梯將于8月20日前完成維修開(kāi)通。

　　7部升降平臺(tái)也將在8月20日啟用。升降平臺(tái)分別位于南平臺(tái)、北廣場(chǎng)西天井、東天井、地下二層剪刀梯位置，方便輪椅以及行動(dòng)不便旅客出行。

　　此外，P3停車場(chǎng)西港灣兩部電梯正在招標(biāo)，預(yù)計(jì)年底運(yùn)行。

　　設(shè)置9臺(tái)公交IC卡退卡機(jī)

　　針對(duì)不少旅客公交IC卡退卡需求，西站地區(qū)已在站內(nèi)設(shè)置9臺(tái)IC卡自助機(jī)，測(cè)試運(yùn)行。目前，機(jī)器均設(shè)在地下二層，包括地鐵西南進(jìn)口及北負(fù)二層大廳。

　　據(jù)統(tǒng)計(jì)，西站地鐵退卡量每天最多可達(dá)4000余張。經(jīng)測(cè)試，9臺(tái)機(jī)器每天退卡量可過(guò)千張，達(dá)到地鐵退卡量的三分之一。目前，該機(jī)器僅支持支付寶、微信轉(zhuǎn)賬。如需現(xiàn)金退卡還需到窗口辦理。

　　記者昨天在北廣場(chǎng)地下一層看到，緊急疏散大廳加裝了圓形座椅，方便旅客休息。工作人員介紹，因?yàn)槭菓?yīng)急疏散區(qū)域，出于優(yōu)先通行的考慮，座椅多依靠立柱設(shè)置。

　　為迎接大客流，西站公廁也進(jìn)行全面翻新改造。該地區(qū)現(xiàn)有20座公廁，其中9座剛升級(jí)改造完畢，公廁坑位數(shù)從原有的345個(gè)增至440個(gè)。