央廣網(wǎng)北京1月24日消息（記者李文蕊）記者從北京市醫(yī)管局工作會(huì)議上了解到，2016年，為提升患者就醫(yī)體驗(yàn)，北京市醫(yī)院管理局在全行業(yè)率先實(shí)施“非急診全面預(yù)約掛號(hào)”，對患者就醫(yī)流程進(jìn)行全新再造，建立“北京通·京醫(yī)通”預(yù)約掛號(hào)平臺(tái)，在21家醫(yī)院上線運(yùn)行，累計(jì)完成掛號(hào)443萬人次，與114、醫(yī)生工作站診間預(yù)約等形成多渠道預(yù)約掛號(hào)模式。目前，全年市屬醫(yī)院總體預(yù)約掛號(hào)率已達(dá)79.1%。

　　北京市醫(yī)院管理局局長于魯明表示，2017年，北京市屬醫(yī)院將依托“北京通·京醫(yī)通”預(yù)約掛號(hào)平臺(tái)，進(jìn)一步優(yōu)化門診服務(wù)全流程。加快“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”探索步伐，利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)拓展醫(yī)生工作站和自助機(jī)端在診后支付、檢查檢驗(yàn)結(jié)果打印和信息推送等方面的應(yīng)用，研發(fā)推出“京醫(yī)通”APP應(yīng)用，進(jìn)一步擴(kuò)展便民服務(wù)內(nèi)容，緩解患者繳費(fèi)排隊(duì)時(shí)間長的問題，方便群眾就醫(yī)。

　　此外，為培育更多便民惠民服務(wù)品牌，2017年，北京市醫(yī)院管理局將研究制定便民服務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)辦法，從財(cái)政績效考核獎(jiǎng)勵(lì)增量資金拿出一定金額，鼓勵(lì)醫(yī)院立足實(shí)際豐富便民服務(wù)項(xiàng)目和內(nèi)涵。對于便民服務(wù)開展好，患者感受好，服務(wù)流程優(yōu)化好的醫(yī)院將給予專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)。