央廣網(wǎng)西寧5月31日消息（記者張雷 西寧臺(tái)記者呂燕燕）青海省首個(gè)24小時(shí)無人自助辦稅大廳5月29日開門迎客，納稅人可隨時(shí)自助辦理增值稅專用發(fā)票認(rèn)證、代開、申領(lǐng)以及完稅證明打印、個(gè)人社保費(fèi)繳納等涉稅事項(xiàng)，享受全天候“不打烊”的納稅服務(wù)。

　　馬秀娟是西寧市城東區(qū)一家企業(yè)的財(cái)務(wù)經(jīng)理，每個(gè)月總免不了跑幾趟稅務(wù)局辦理涉稅事項(xiàng)，以前最頭疼的就是要準(zhǔn)時(shí)去辦稅大廳排隊(duì)，占用時(shí)間、浪費(fèi)精力。聽說24小時(shí)自助辦稅大廳開門營業(yè)，她早早趕來體驗(yàn)一番，在自助終端機(jī)跟前他僅僅用了不到兩分鐘的時(shí)間就完成了增值稅發(fā)票申領(lǐng)業(yè)務(wù)：“比較方便，操作也簡(jiǎn)單，不用排隊(duì)了，省去排隊(duì)的時(shí)間。一般要去大廳辦事，時(shí)間是固定的。這邊時(shí)間沒有局限性，下班以后過來都可以辦，更人性化。”

　　坐落于西寧市興海路和西關(guān)大街的自助辦稅服務(wù)廳，順應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+稅務(wù)”發(fā)展趨勢(shì)，依托互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)及現(xiàn)有信息資源，全力打造全天候、不間斷、高效率式納稅服務(wù)。

　　自助辦稅服務(wù)廳分為自助辦稅區(qū)及網(wǎng)上辦稅體驗(yàn)區(qū)。自助辦稅區(qū)共設(shè)立45臺(tái)自助辦稅終端，為納稅人提供增值稅發(fā)票驗(yàn)舊及領(lǐng)用、增值稅專用發(fā)票認(rèn)證、增值稅專用發(fā)票代開等涉稅業(yè)務(wù)，通過刷臉認(rèn)證及語音提示輕松辦稅。網(wǎng)上辦稅體驗(yàn)區(qū)共為納稅人提供8臺(tái)電腦，使納稅人實(shí)現(xiàn)納稅申報(bào)、證明辦理等涉稅事項(xiàng)的全程網(wǎng)絡(luò)化辦理，增強(qiáng)納稅人對(duì)網(wǎng)上辦稅的認(rèn)識(shí)，幫助其快速掌握操作流程，進(jìn)一步提高網(wǎng)上辦稅廳的利用率和覆蓋面，讓納稅人零奔波。

　　西寧市國稅局政策法規(guī)處工作人員衣惠介紹：“自助辦稅廳實(shí)現(xiàn)了青海省首家24小時(shí)自助辦稅，填補(bǔ)了夜間以及節(jié)假日納稅服務(wù)的盲點(diǎn)，既方便了納稅人，同時(shí)也減輕了稅務(wù)機(jī)關(guān)實(shí)體廳前臺(tái)的工作壓力。在增值稅發(fā)票領(lǐng)用的時(shí)候，我們的平均出票量只要不到兩秒鐘就可以出一張發(fā)票。”

　　同時(shí)，為方便納稅人實(shí)時(shí)辦理涉稅事宜，西寧市國稅局安排業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)及技術(shù)人員駐守自助辦稅服務(wù)廳，負(fù)責(zé)為納稅人提供實(shí)時(shí)解疑及設(shè)備的維護(hù)，真正疏通納稅人辦稅堵點(diǎn)、痛點(diǎn)、難點(diǎn)，真正將溫馨的服務(wù)送到納稅人的心坎兒里。24小時(shí)自助辦稅服務(wù)廳的建立，構(gòu)建了網(wǎng)上辦稅、自助辦稅、窗口辦稅“三位一體”辦稅新格局，是辦稅功能的全面升級(jí)，是辦稅體驗(yàn)的大跨越。