包裹發生破損，快遞公司要不要賠？如果要賠，該賠多少？畫家陳某創作的一幅油畫作品經快遞公司運送后遭到損壞，無法修復，陳某認為快遞公司未能盡責履行合同，告上法院索賠, 并要求公開賠禮道歉�？爝f公司則認為陳某的畫作未進行保價，只需按照運費的3倍進行賠償。記者昨日從廣州市花都區法院獲悉，經評定涉案油畫作品價值8.2萬元，法院綜合考慮雙方過錯程度，酌定快遞公司賠償4萬元，但公開道歉要求沒有法律依據不予支持。

　　法官坦言，對于賠償標準問題，法院正草擬司法建議，準備發往物流主管部門及各大物流公司。

　　2014年9月18日，北京某文化傳播公司委托國內一家知名快遞公司寄運一幅油畫作品到廣州市花都區，快遞費用選擇由收件方陳某支付，而陳某正是這幅油畫作品的創作者。2014年10月11日，陳某收到該油畫作品后，卻發現油畫已經破損，當場拒絕簽收且拒付800元運費。

　　陳某表示，他歷時整整3年才創作完成該油畫作品，而涉案快遞公司卻未能盡責履行合同，使該油畫作品從北京運到廣州耗時23天之久，結果還遭到破壞。為此，陳某將快遞公司告上法院，要求對方公開賠禮道歉，并按法院委托評估認定的油畫價值賠償經濟損失，以及賠償精神損失費。

　　面對控訴，快遞公司認為，陳某不是適格的訴訟主體，涉案畫作不是由陳某寄出，與快遞公司訂立郵政服務合同的不是陳某，應當追加寄件人參加訴訟，如果寄件人沒有選擇保價則應要求寄件人承擔相應的過錯責任。此外，快遞公司還辯稱，按照行業慣例，在沒有購買保價的情況下，賠償限額是運費的3倍。

　　法院審理后認為，快遞公司作為承運人，司應承擔相應的賠償責任。綜合本案證據來看，油畫破損并非因不可抗力事由所導致，而系人為因素所導致，可見快遞公司至少在保管上存在重大過失。在此情形下，快遞公司辯稱按約定最高以3倍運費賠償來限制其賠償責任，法院對此難予采信。

　　此外，針對陳某訴訟主體是否適格的問題，法院認為，該郵件為貨到付款，認定陳某為實際郵寄方。

　　經鑒定機構鑒定，涉案油畫作品為全損，價值8.2萬元。法院指出，雖然油畫破損是由快遞公司的不當行為所造成，但在損失的承擔上，陳某在明知自己所寄的油畫價值較高的情況下，卻未采取保價措施，對郵件抱有放任態度。為此，陳某應負擔一定的責任。最終，法院酌定由快遞公司向陳某賠償4萬元。