一臺(tái)借還身份自證一體機(jī)現(xiàn)身杭州某小區(qū)，芝麻信用分在600分以上的居民只需“刷臉”、掃碼，就能借到手推車、羽毛球拍、電鉆等生活常用工具。中新社記者 王剛 攝

　　免押金住酒店、租房、租車、消費(fèi)分期……當(dāng)前，信用在悄然改變?nèi)藗兩�活的同時(shí)，也在逐漸走進(jìn)中國城市的構(gòu)架中。7月18日，首屆中國城市信用建設(shè)高峰論壇在杭州舉行，國家發(fā)改委副主任連維良表示，國家層面的信用建設(shè)制度框架已基本完備。你重視個(gè)人信用的維護(hù)嗎？

　　上周，中國青年報(bào)社社會(huì)調(diào)查中心聯(lián)合問卷問，對(duì)2008名受訪者進(jìn)行的一項(xiàng)調(diào)查顯示，83.9%的受訪者清楚哪些行為影響個(gè)人信用，90.3%的受訪者重視維護(hù)個(gè)人信用。63.1%的受訪者享受過良好信用給生活帶來的便利。要保持良好的個(gè)人信用，62.7%的受訪者建議按期還款，53.8%的受訪者建議保護(hù)好個(gè)人信息，防止泄露。

　　90.3%受訪者重視維護(hù)個(gè)人信用

　　生活中，56.6%的受訪者經(jīng)常使用信用消費(fèi)，37.0%的受訪者偶爾使用，6.5%的受訪者從不使用。

　　在北京某高校工作的80后徐瀟然經(jīng)常使用信用消費(fèi)，用得比較多的是信用卡，每個(gè)月有看賬單的習(xí)慣，及時(shí)還款，從沒忘記過。

　　北京某高校本科生黃小陸(化名)是一名90后，生活中，除了信用卡，她還會(huì)使用螞蟻花唄等。黃小陸認(rèn)為，個(gè)人信用的建立首先要有信用消費(fèi)，利用信用卡、螞蟻花唄等方式提前消費(fèi)；其次，要注重提前消費(fèi)的還款問題，不能為了一時(shí)的利益而損害自己的信用。

　　63.6%的受訪者非常重視信用卡的還款問題，準(zhǔn)時(shí)還款；30.0%的受訪者比較重視，偶爾會(huì)忘記；5.7%的受訪者表示一般，經(jīng)常忘記準(zhǔn)時(shí)還款；僅0.8%的受訪者不重視，經(jīng)常不還款。

　　徐瀟然平時(shí)信用卡消費(fèi)得多，對(duì)這方面比較了解�！坝馄诓贿�款，或者少還款，肯定會(huì)影響到個(gè)人信用。另外，用A卡還B卡的錢，B卡還C卡的錢，拆了東墻補(bǔ)西墻，一旦還款鏈出現(xiàn)斷裂，也會(huì)出問題”。

　　調(diào)查中，83.9%的受訪者清楚哪些行為影響我們的個(gè)人信用，11.9%的受訪者表示一般，4.2%的受訪者不清楚。

　　“現(xiàn)在共享單車的使用都與個(gè)人信用相關(guān)，一方面信用好可以免押金，另一方面如果你惡意使用共享單車，也會(huì)造成信用上的污點(diǎn)。” 對(duì)于個(gè)人信用的維護(hù)，徐瀟然非常重視。

　　黃小陸身邊都是學(xué)生，消費(fèi)能力比較低，加上學(xué)校對(duì)于“校園貸”方面的防詐騙宣傳做得很到位，宿舍樓、辦公樓里都是謹(jǐn)慎消費(fèi)、誠實(shí)做人的宣傳畫，所以身邊同學(xué)都很注重個(gè)人信用的維護(hù)。“現(xiàn)在各方面的信用體系都是連在一起的，會(huì)間接影響到很多方面，影響時(shí)間也會(huì)很長”。

　　調(diào)查中，90.3%的受訪者重視維護(hù)個(gè)人信用。

　　中國政法大學(xué)傳播法中心副教授朱巍說，前幾年，人民銀行前后設(shè)置了8家試點(diǎn)，準(zhǔn)許民營類互聯(lián)網(wǎng)公司從事征信方面的業(yè)務(wù)，但在考察后并沒有給予它們正式的牌照，這說明國家在信用管理方面慎之又慎。另外，個(gè)人信用和個(gè)人信息是緊密聯(lián)系在一起的，個(gè)人信息是個(gè)人信用的基礎(chǔ)，如今很多企業(yè)打著個(gè)人征信的旗號(hào)，其實(shí)瞄準(zhǔn)的是個(gè)人信息，這也需要大家注意，在個(gè)人信用建立的同時(shí)不要被竊取個(gè)人信息。

　　63.1%受訪者享受過良好信用給生活帶來的便利

　　調(diào)查中，84.7%的受訪者感覺自己信用良好，10.4%的受訪者感覺不太好，5.0%的受訪者不清楚。

　　徐瀟然的信用卡額度一直在漲，“這肯定和良好的個(gè)人信用有關(guān)系，申請(qǐng)其他銀行的信用卡也很方便”。

　　黃小陸說，以后買房買車等肯定會(huì)跟個(gè)人信用掛鉤，所以現(xiàn)在要打好基礎(chǔ)。而且，良好的個(gè)人信用會(huì)給自己的生活提供一些便利。比如在淘寶上租用設(shè)備，如果芝麻信用分?jǐn)?shù)超過一定數(shù)額，證明你信用等級(jí)高，就不用交押金，很方便。

　　63.1%的受訪者享受過良好信用給生活帶來的便利，27.6%的受訪者沒享受過，9.3%的受訪者表示不好說。

　　受訪者遇到最多的信用應(yīng)用的場景是共享單車(48.9%)和貸款(45.8%)。其他還有：保險(xiǎn)(26.3%)、旅行(24.3%)、住酒店(23.6%)、辦簽證(21.8%)、租賃生活用品(21.1%)、租房(21.1%)、應(yīng)聘(15.1%)、二手車二手房買賣(12.9%)和相親社交(10.1%)等。8.1%的受訪者都沒遇到過。

　　朱巍說，目前社會(huì)在發(fā)展，個(gè)人信用的應(yīng)用越來越多。以共享單車為例，個(gè)人信用好，騎車可以不用交押金。網(wǎng)絡(luò)直播也是，網(wǎng)信辦發(fā)布的直播新規(guī)里，也提到了要建立個(gè)人信用體系，維持良好信用�！案餍懈鳂I(yè)都在強(qiáng)調(diào)個(gè)人信用，以后也會(huì)繼續(xù)發(fā)展下去”。

　　徐瀟然說，有一名男同學(xué)生活習(xí)慣不好，喜歡玩賭球等，貸款之后一直沒有按時(shí)還款，后來被銀行通告父母和學(xué)校了，算是一個(gè)比較慘痛的教訓(xùn)。

　　調(diào)查中，22.6%的受訪者遇到過不良信用給生活造成麻煩的情況，68.6%的受訪者沒遇到過，8.8%的受訪者表示不好說。

　　保持良好個(gè)人信用，62.7%受訪者建議按期還款

　　朱巍說，個(gè)人信用是每個(gè)人都需要特別珍惜的東西，應(yīng)該重視個(gè)人信用的建立。首先不要違反日常信用的底線，借車要還、貸款要還等；其次，要學(xué)會(huì)累積自己的信用，比如消費(fèi)信用卡及時(shí)還款、不拖欠等，積累起良好信用；第三，定時(shí)查看自己的個(gè)人信用有沒有污點(diǎn)�，F(xiàn)在很多互聯(lián)網(wǎng)公司搜集了大量的個(gè)人信息，大部分都通過個(gè)人信用的方式體現(xiàn)出來，比如說網(wǎng)約車，你約了一個(gè)車，沒到兩分鐘就取消了，這種行為也會(huì)影響你的信用，會(huì)帶來不便。

　　要保持良好的個(gè)人信用，62.7%的受訪者建議按期還款；53.8%的受訪者建議保護(hù)好個(gè)人信息，防止泄露；48.9%的受訪者建議遵守各種規(guī)章制度，不留有不良記錄；42.9%的受訪者認(rèn)為長期不使用的卡片要及時(shí)銷戶；40.6%的受訪者建議不外借信用卡等；37.9%的受訪者建議隨時(shí)關(guān)注自身信用記錄；37.4%的受訪者建議加強(qiáng)個(gè)人道德修養(yǎng)，誠實(shí)守信；24.5%的受訪者建議合理消費(fèi)。

　　徐瀟然認(rèn)為，要按期還款和不外借信用卡，有不用的卡要及時(shí)銷戶，同時(shí)，也要保護(hù)好相關(guān)信息，“每次要扔快遞盒子，我都會(huì)把個(gè)人信息涂抹掉”。

　　對(duì)于信用體系的建立，63.0%的受訪者建議明確獎(jiǎng)懲機(jī)制，維護(hù)個(gè)人權(quán)益；62.0%的受訪者建議建立完善體系，掛鉤法律制度；61.2%的受訪者建議加大官方宣傳，營造良好氛圍；39.2%的受訪者建議實(shí)現(xiàn)多方聯(lián)動(dòng)，重塑誠信品質(zhì)。

　　“建立良好的信用體系，最重要的是掛鉤法律制度，有法可依�！毙鞛t然指出，明確獎(jiǎng)懲也很重要，“對(duì)于有信用污點(diǎn)的人，要一定程度上限制他的行為，這樣才能形成誠實(shí)守信的社會(huì)氛圍”。

　　黃小陸希望整個(gè)信用體系可以更加嚴(yán)密，少讓人鉆空子，“也希望它可以更廣泛地涵蓋我們生活的方方面面，提供更多便利”。

　　朱巍說，現(xiàn)在有很多公司利用個(gè)人征信的名頭，大量搜集個(gè)人信息，據(jù)為己用，這是需要注意的。其次，要嚴(yán)控資質(zhì)�！艾F(xiàn)在很多企業(yè)都在做信用搜集，但都是點(diǎn)狀分布，將來一定會(huì)發(fā)展成為點(diǎn)對(duì)面的形式，這就意味著要打通各個(gè)信用體系、線上線下之間的壁壘，例如，在線上違反信用的行為，會(huì)影響到你線下的生活，同理，你線下生活中違反信用的行為也會(huì)反饋到線上來，這才是未來的發(fā)展方向”。

　　朱巍認(rèn)為，目前國家個(gè)人信用體系的建立，當(dāng)務(wù)之急是要保護(hù)好個(gè)人信息，現(xiàn)在很多企業(yè)都有侵害公民個(gè)人信息的行為。其次，目前國家在信用方面的法律建設(shè)非常完善，但距離落實(shí)尚有段距離，這也需要國家繼續(xù)探索。

　　受訪者中，60后占4.7%，70后占20.2%，80后占53.6%，90后占20.2%，00后占0.8%。

　　中國青年報(bào)·中青在線記者 王品芝 實(shí)習(xí)生 伍越 來源：中國青年報(bào) ( 2017年08月08日 07 版)