原標(biāo)題：以退款為由誘導(dǎo)你多平臺(tái)借貸
據(jù)上觀新聞消息 電信詐騙嫌疑人非法獲取市民網(wǎng)購(gòu)清單后，謊稱(chēng)產(chǎn)品質(zhì)量有問(wèn)題要辦理退款，引誘市民從網(wǎng)絡(luò)貸款平臺(tái)上無(wú)抵押貸款，然后再以?huà)叽a完成退款為由將其貸款套走。近日滬上有市民遭遇上述最新網(wǎng)購(gòu)詐騙手段，記者提醒市民：接到所謂網(wǎng)購(gòu)客服的退款電話(huà)不要輕信，應(yīng)通過(guò)聯(lián)系官方客服核實(shí)后再做決定。
假冒電商“客服”稱(chēng)要退款
隨著大眾對(duì)詐騙手段的認(rèn)知，一些“老套路”的詐騙手法不好用了，然而不法分子也在不斷地變著花樣詐騙。近日本報(bào)記者接到市民朱小姐投訴，稱(chēng)由于在電商平臺(tái)“小紅書(shū)”上的網(wǎng)購(gòu)信息被泄露，因而險(xiǎn)遭詐騙。
上月中旬，正在上班的朱小姐忽然接到手機(jī)來(lái)電，一男聲自稱(chēng)是“小紅書(shū)”客服，并告知她3月份下單的一筆護(hù)膚品訂單中，一款面膜經(jīng)檢測(cè)發(fā)現(xiàn)鉛含量超標(biāo)40倍，因此小紅書(shū)為保證客戶(hù)使用安全要對(duì)該批面膜進(jìn)行召回。
由于朱小姐恰在3月份網(wǎng)購(gòu)了不少商品，所以她在電話(huà)中細(xì)問(wèn)對(duì)方究竟是哪筆訂單出了問(wèn)題。而對(duì)方也很快說(shuō)出了該訂單確切簽收時(shí)間及金額280元，朱小姐一查記錄果然沒(méi)錯(cuò)，因此沒(méi)有懷疑。
可是，對(duì)方接下來(lái)提出的“退款”方式卻讓朱小姐感到疑惑。
“他說(shuō)需要通過(guò)支付寶退錢(qián)，讓我先從支付寶里搜索一個(gè)叫‘來(lái)分期’的平臺(tái)，”朱小姐此前并沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)“來(lái)分期”，按照對(duì)方指示進(jìn)行搜索后發(fā)現(xiàn)這是一個(gè)網(wǎng)上信貸平臺(tái)，這時(shí)她開(kāi)始起了疑心，所以找借口先掛斷了電話(huà)。
此后，該“小紅書(shū)客服”又通過(guò)另兩個(gè)手機(jī)號(hào)碼分別打電話(huà)給朱小姐，并解釋稱(chēng)，不能先退款是因?yàn)橹煨〗愕闹ヂ樾庞貌粔�，不能自�?dòng)退款。并勸告她若要想早點(diǎn)完成退款，需要提高她的芝麻信用額度。而朱小姐可通過(guò)網(wǎng)上信貸提高額度，退款的錢(qián)會(huì)自動(dòng)退回她的支付寶賬戶(hù)內(nèi)。在此過(guò)程中，對(duì)方推薦使用的信貸平臺(tái)有兩個(gè)，分別為“來(lái)分期”和“招聯(lián)好期貸”。
已有受害人被騙8萬(wàn)余元
記者根據(jù)朱小姐提供的線索進(jìn)行查閱發(fā)現(xiàn)，該類(lèi)詐騙手段近期在外地已有先例。據(jù)濟(jì)南市公安局最新曝光的一則案例顯示，有市民為此被騙走8.3萬(wàn)元，犯罪嫌疑人使用的手法和說(shuō)辭與馮女士的遭遇幾乎無(wú)二：
受害人為提高芝麻信用完成自動(dòng)退款，按照要求前后在多個(gè)信貸平臺(tái)貸出貸款后，又聽(tīng)指示用自己的微信掃了“客服”發(fā)來(lái)的二維碼，將貸款轉(zhuǎn)給“客服”。對(duì)方承諾會(huì)將貸款連同之前的退款一并返還受害人。而此后再無(wú)下文。
朱小姐事后就此情況向“小紅書(shū)”客服進(jìn)行核實(shí)，以確認(rèn)來(lái)電真假。
小紅書(shū)給出回應(yīng)稱(chēng)：“近期有電商網(wǎng)站出現(xiàn)詐騙團(tuán)伙冒充客服人員給用戶(hù)打電話(huà)，加微信，發(fā)短信鏈接誘導(dǎo)用戶(hù)退款。如果有人冒充小紅書(shū)客服讓大家退款，請(qǐng)不要理會(huì)并立即在小紅書(shū)app上向客服舉報(bào)。小紅書(shū)不會(huì)以任何形式推送鏈接讓用戶(hù)退款，請(qǐng)用戶(hù)謹(jǐn)防被騙。”對(duì)于訂單為何被泄露，該電商平臺(tái)則表示：“因?yàn)樾〖t書(shū)的包裹比較顯眼，所以會(huì)被一些不法分子獲取到用戶(hù)信息，目前已經(jīng)著手進(jìn)行調(diào)查�！庇浾咦⒁獾�，在接到該投訴不久后，近日“小紅書(shū)”已為此在APP中做出“退款退貨陷阱多！”的防詐騙提醒。
新型騙術(shù)“剁手族”需警惕
業(yè)內(nèi)人士分析，這是一個(gè)比較新的騙局，利用提升芝麻信用分進(jìn)行詐騙。此后通過(guò)借貸項(xiàng)目、申請(qǐng)貸款，再通過(guò)二維碼將貸款騙走。
而實(shí)施詐騙的前提是，不法分子非法獲取了市民的網(wǎng)購(gòu)清單,清楚了解其購(gòu)物時(shí)間和購(gòu)買(mǎi)物品,進(jìn)而利用這些信息獲取市民的信任。
同時(shí)，多數(shù)市民對(duì)一些新的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)金融平臺(tái)也不甚熟悉。詐騙人員口中的“招聯(lián)好期貸”、“來(lái)分期”等都是互聯(lián)網(wǎng)金融交易平臺(tái)，均可通過(guò)支付寶進(jìn)行個(gè)人消費(fèi)借貸，無(wú)須擔(dān)保、抵押。
記者了解到，其實(shí)芝麻信用分是不可能在短時(shí)間內(nèi)加分的，也不存在任何刷分手段，用戶(hù)通過(guò)在信貸平臺(tái)借貸也不可能短時(shí)間內(nèi)加分。芝麻信用是通過(guò)歷史信用、購(gòu)物繳費(fèi)、個(gè)人資產(chǎn)、身份信息、好友關(guān)系等多個(gè)維度進(jìn)行加分的。
記者提醒，市民接到所謂“退款”、“返錢(qián)”的網(wǎng)購(gòu)客服、商家電話(huà)不要輕信，一定要通過(guò)撥打公布的官方客服電話(huà)核實(shí)后再做決定。
編輯：
林馥榆
關(guān)鍵詞：
上海;網(wǎng)購(gòu);小紅書(shū)
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