去年以來，國內多家以“顧客對工廠”（簡稱C2M）、“原始設計制造商”（簡稱ODM）融合的電商平臺上線，引起業界和消費者的關注。相關專家認為，此類電商模式能幫助具備一定設計研發能力的代工廠實現從“中國制造”向“中國質造”轉型。但目前這種電商模式仍處于探索階段，部門電商平臺的宣傳涉嫌違規，其經營模式也存有侵犯知識產權的嫌疑，需要盡早對該類電商平臺加以規范和引導。

　　好貨不貴

　　“平價大牌”成黑馬

　　有專家表示，與原始設備制造商（OEM）的純代工模式有所不同，ODM實際上只是將產品貼牌生產給一些大的品牌，而產品的專利、設計方面的知識產權仍舊在ODM手中。

　　正是看中了這一點所帶來的商機，2015年7月自稱全球第一家C2M電商平臺“必要”正式上線；2016年，網易旗下主打ODM概念的電商平臺“網易嚴選”也正式推出，這兩家品牌所主推電商模式是直接鏈接消費者和ODM企業，并向消費者提供“原廠、同質、設計相同”的“平價大牌”產品。

　　“好的生活并沒有那么貴”，這是C2M電商所推崇的消費理念。而從市場反饋來看，消費者確實“很吃這一套”。數據顯示，網易公布的2016年第一季度財報中，電商、郵箱及其他業務凈收入同比增長257.8％，這其中“網易嚴選”的貢獻功不可沒。

　　《經濟參考報》記者在這兩家C2M、ODM網站上看到，客戶對于買到的產品反饋情況非常良好，好評率較高，同時這些網站的退換貨率也遠遠低于其他電商平臺。根據統計數據，截止到2016年5月31日，“網易嚴選”的退貨率僅為0.32％。

　　“在‘網易嚴選’、‘必要’上線后，我基本上所有的東西都在這兩家買，從化妝用品、鞋帽服飾、到小電器、小家具，這里的東西物美價廉，還有設計感，正好滿足我這種剛工作收入不高又想過品質生活的年輕人需求。”今年大學畢業后在北京工作的張子賢說。

　　正是這類消費需求的驅使下，C2M網站的部分產品甚至“火爆”到一推出就立刻脫銷的情況。在“網易嚴選”上，一款標為“Prada、Fendi皮具制版師制版，Coach、MK品牌合作工廠生產”的公文包長期處于“缺貨”狀態。而有網友留言稱自己“搶了”三次這款公文包都沒有“搶到”。

　　對此，阿里巴巴淘寶行業總監張棣表示，隨著年輕人逐步成為消費主體，他們的生活和消費更加互聯網化，追求低價已不再是他們的首要選擇。面對這種消費轉變，電商平臺也應該從過去的單純追求低價的商品集市，重新定位成“好貨不貴的優選平臺”。

　　國貨自強

　　電商力挺“中國質造”

　　部分專家和業內人士表示，C2M加ODM的模式或許能在“中國制造”向“中國質造”轉型的過程中發揮重要作用，并極大地提升“國貨”的形象和影響力。

　　首先是幫助部分ODM企業順利轉型，渡過訂單“枯水期”。張棣表示，中國制造業正面臨新的拐點，成本上升、訂單減少雙重壓力成為常態。而數據顯示，我國7月份制造業PMI為49.9，近五個月來首次跌破枯榮線。大量代工企業訂單持續下滑，面臨倒閉危機。

　　“訂單下降時，一些ODM企業自己也做過對接市場的嘗試，但由于缺乏經驗，銷售成績很不理想。現在有了C2M電商模式，又有大型互聯網企業為其推廣宣傳，既保證了銷量又擴大了影響，逐步形成可雙贏局面。”西北大學經管學院教授趙守國說。

　　其次是優化了“工業4.0”定制模式，找到了“個性”與“成本”的平衡點。中國電子商務研究中心主任曹磊認為，傳統“工業4.0”概念下的“個性化定制”成本太高，這阻礙了普通消費者的消費積極性。

　　曹磊表示，現在C2M網站細化消費人群，采取“有限”自由選擇的方式，既滿足了部分消費者追求“個性”、“品質”的愿望，又確保了一定程度的批量化生產，降低了成本和售價，這實際上是對原有“個性化訂制”的優化升級。

　　再次，該模式能夠明顯提升“國貨”的影響力，有助于重新樹立“國貨”在國民心中的形象。

　　事實上，記者了解到，隨著我國技術水平、設計能力的不斷上升，各類ODM企業、特別是通訊類ODM企業銷售情況良好。IHS公司手機行業分析師李懷斌曾對媒體表示：“雖然目前還有不少人對ODM有偏見，覺得ODM就是生產劣質產品的代工廠，但事實上，聞泰、華勤等大型通信類ODM廠商的水平比很多大牌手機廠商的研發水平都要高。”

　　曹磊也認為，我國很多ODM企業設計、生產能力一流，C2M網站正好能為他們提供證明自身價值的“舞臺”。“從目前的市場反饋看，通過C2M平臺的不斷推廣，一些消費者已經轉變了對‘國貨’廉價、劣質的看法。”

　　“雖然模式有所不同，但阿里巴巴‘中國質造’項目的主要意義也在于此。幫助制造業企業走到前臺，才能持續促進中國制造業基于用戶需求而進步和柔性化、智能化、個性化的升級與發展。”張棣說。

　　記者了解到，2015年阿里巴巴開始與各地政府合作，推出名為“中國質造”的相關項目，著力幫助國內代工企業建立品牌，完成轉型升級。從2015年4月上線以來，“中國質造”項目已接受全國超過140個重點產業帶、接近8000家工廠企業入駐，實現日均銷售5000萬元以上，并引導開發出即墨童裝、澄海玩具、慈溪家電、葫蘆島泳裝等優秀產業帶。

　　侵權違規

　　大牌背書或難長久

　　C2M、ODM電商模式雖然引來了一片贊譽聲，但也有不少聲音指出，目前的C2M、ODM模式涉嫌侵權，其宣傳手法也明顯違規，需要盡快予以糾正。

　　在“網易嚴選”平臺上，記者看到商品是按照生產廠商分類的，分類的標簽則寫著“膳魔師制造商”、“MUJI制造商”、“阿迪達斯制造商”等，而里面賣的商品與這些大牌同款產品的造型、材質看上去沒有任何區別，但價錢卻只是它們的三分之一、五分之一。

　　國務院發展研究中心研究員來有為認為，電商平臺直接采購那些權益屬于制造商而不是品牌商的產品是可以的，但電商平臺不能混淆產品的品牌，不能宣稱自己銷售的產品與某某品牌商的產品是一樣的。

　　“事實上，大部分品牌商委托代工企業加工制造產品，與代工企業都有合同約定，代工企業不能侵犯品牌商的知識產權，也不能將相同的產品售賣給第三方。一些電商平臺采用所謂的‘ODM模式’，自稱是去掉中間商的差價，實現價格低質量高的銷售手段，實際上有虛假宣傳的成分，會誤導消費者。”來有為說。

　　曹磊告訴記者，是否涉嫌侵權，主要是看當初ODM企業的原始設計有沒有與品牌簽訂“排他性協議”。“如果簽了，那設計就只能夠給這個品牌用，你再拿出來銷售那就是違約和侵權，如果外形專利在別人手里，你造出個一模一樣的東西肯定就屬于侵權。”

　　此外，還有專業人士認為這些C2M、ODM電商在廣告、宣傳上涉嫌違規。“廣告法中有‘不得貶低其他生產經營者的商品或者服務’這一具體的規定，但現在這些C2M平臺把自己的產品和別的品牌的產品公然放在一起作比較，稱‘一樣的外形一樣的質量不一樣的價格’，暗示對方品牌價格虛高，存在違規嫌疑。”陜西省工商局相關負責人表示。

　　對此，有相關人士呼吁應盡快對C2M、ODM電商平臺加以引導和規范，這樣才更利于行業的良性發展。

　　艾媒咨詢CEO張毅認為，雖然當下受到追捧，但這些C2M網站讓大品牌背書的做法難以長久。“沒有大品牌背書，似乎就沒有辦法證明國貨的優秀。但只要選擇大品牌背書，這些網站就會一直背負不尊重‘品牌’，‘山寨’等惡名。”

　　來有為告訴記者，模式創新只是“用”，而制度保障，工匠精神的復興才是“體”。要想讓中國制造商有更大的利益空間，僅靠模式創新還不夠，最重要的還是要還要發揚工匠精神，發展真正的ODM自主品牌，實現技術創新和商業模式創新。

　　對此，張棣也表示，電商平臺只有幫助國內的ODM、OEM企業不斷優化產品，創新并投入技術升級，進一步豐富開源的途徑，盡快幫助他們打造能夠叫得響的品牌，才能為他們提供最有希望的發展路徑。