3月24日，以“物愛(ài)相連”為主題的“京東公益物資募捐平臺(tái)”發(fā)布會(huì)在京舉行。“京東公益物資募捐平臺(tái)”是京東公益繼其資金募捐平臺(tái)上線后，在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)公益領(lǐng)域的又一創(chuàng)舉，在業(yè)界率先創(chuàng)造了“一鍵捐贈(zèng)、物資直送”的全新模式，以創(chuàng)新、陽(yáng)光、高效的特性引領(lǐng)“互聯(lián)網(wǎng)+公益”發(fā)展新趨勢(shì)。“京東公益物資募捐平臺(tái)”充分發(fā)揮京東自營(yíng)式電商優(yōu)勢(shì)，從商品供應(yīng)、物流配送、技術(shù)運(yùn)營(yíng)、客戶服務(wù)等方面為公益項(xiàng)目提供全方位支持，為社會(huì)公眾提供陽(yáng)光、透明的公益捐贈(zèng)體驗(yàn)。

　　京東公益物資募捐平臺(tái)完全基于移動(dòng)端開發(fā)，網(wǎng)友通過(guò)京東APP即可訪問(wèn)京東公益模塊，瀏覽了解公益項(xiàng)目，以愛(ài)心價(jià)點(diǎn)選購(gòu)買所捐贈(zèng)項(xiàng)目所需物資，一鍵即可完成捐贈(zèng)。“一鍵捐贈(zèng)，物資直送”，網(wǎng)友的愛(ài)心物資經(jīng)由京東高效的物流體系直接配送到公益項(xiàng)目地，并由公益機(jī)構(gòu)執(zhí)行人員發(fā)放至受助人手中。

　　公益募捐

　　駛上互聯(lián)網(wǎng)“快車道”

　　網(wǎng)友在參加網(wǎng)上公益活動(dòng)時(shí)，往往會(huì)困惑于捐贈(zèng)流程不透明、操作繁瑣、尋找可信賴的公益項(xiàng)目費(fèi)時(shí)費(fèi)力；而一些公益機(jī)構(gòu)在應(yīng)對(duì)物資捐助項(xiàng)目時(shí)，更是面臨物資采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)、配送、結(jié)算、資金管理等諸多問(wèn)題，繁重的工作量往往令公益機(jī)構(gòu)不堪重負(fù)，成本提高效率下降，公信力也容易受到質(zhì)疑。如何幫助物資捐助類公益項(xiàng)目解決實(shí)際問(wèn)題，是京東公益一直在關(guān)注的領(lǐng)域。

　　2016年夏季，全國(guó)各地災(zāi)害頻發(fā)。每當(dāng)災(zāi)難發(fā)生，京東人總能第一時(shí)間奔赴災(zāi)區(qū)，給災(zāi)區(qū)的民眾帶去急需的物資。劉強(qiáng)東對(duì)各區(qū)域總經(jīng)理有明確授權(quán)：在任何災(zāi)難發(fā)生時(shí)，他們無(wú)需請(qǐng)示和匯報(bào)，就可以把當(dāng)?shù)貍}(cāng)庫(kù)里面災(zāi)區(qū)急需的物資無(wú)償捐獻(xiàn)出去！2016年7月長(zhǎng)江流域發(fā)生水災(zāi)，京東華中分公司第一時(shí)間調(diào)配毛毯、方便面、水等大批救援物資，快速運(yùn)抵受災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，2016年京東在全國(guó)5個(gè)區(qū)域進(jìn)行了8次救援，覆蓋15個(gè)區(qū)縣，捐贈(zèng)數(shù)十萬(wàn)件物資，捐贈(zèng)物資最快4小時(shí)即到達(dá)救災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，是響應(yīng)速度極快的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。

　　在救災(zāi)過(guò)程中，京東探索出的“自營(yíng)物資捐贈(zèng)”+“物流直達(dá)現(xiàn)場(chǎng)”+“京東小哥志愿者服務(wù)”+“網(wǎng)友救災(zāi)捐贈(zèng)通道”的全方位救助模式得到了各方好評(píng)。劉強(qiáng)東經(jīng)常親自指揮京東的救災(zāi)援助行動(dòng)，京東在極短的時(shí)間里上線了網(wǎng)友物資捐贈(zèng)通道，一旦災(zāi)害來(lái)臨即可開啟該通道，便于發(fā)揮社會(huì)力量共同援助受災(zāi)地區(qū)。

　　在前期救災(zāi)物資捐贈(zèng)通道的基礎(chǔ)上，由京東多個(gè)部門參與研發(fā)的“京東公益物資募捐平臺(tái)”于2016年12月29日成功上線試運(yùn)行。在短短三個(gè)多月的試運(yùn)行期間，京東公益物資募捐平臺(tái)即匯聚超3萬(wàn)份愛(ài)心、累計(jì)募集超過(guò)25萬(wàn)件物資，其陽(yáng)光、高效、創(chuàng)新的特點(diǎn)得到了各方好評(píng)。