仲夏時節(jié)，漫步在合肥市包河區(qū)，道路兩側綠樹成蔭，街邊游園游人如織，流動攤點規(guī)范有序，小區(qū)活動精彩紛呈，展現(xiàn)出一幅生機勃勃景象。合肥市包河區(qū)深入踐行城市精細化管理目標要求，堅持黨建引領城市管理，全區(qū)廣大黨員干部群眾以實際行動踐行精細化管理理念，共建共享宜居宜業(yè)美麗包河。

發(fā)揚黨員先鋒作用 筑強精細化管理戰(zhàn)斗堡壘

每周三下午，合肥市包河區(qū)駱崗街道安糧中心小區(qū)黨支部書記張文君都會準時趕到安糧中心小區(qū)的小廣場和群眾面對面收集意見建議，從去年“兩委”進小區(qū)全面開展以來，這已經(jīng)成為張文君的工作日常。

張文君介紹說：“2025年以來，我就收集到了群眾意見36條，其中35條在上級的支持下得到了妥善解決，一批群眾的痛點難點的化解，使群眾的滿意度得到提升。”張文君笑著說道：“如今我們在群眾中的形象更親切了，也更可靠了�！�

群眾無小事，枝葉總關情。2025年以來，包河區(qū)在“兩委”進小區(qū)工作的基礎上進一步深化“窗簾之約”為民服務理念，依托全區(qū)615個小區(qū)黨支部，以社區(qū)“兩委”為骨干，組建黨員志愿服務隊595個，解決難題4000余個，讓群眾的小事難事煩心事得到最大程度解決，讓群眾對黨建引領城市精細化管理可感可及。

6月11日，合肥市包河區(qū)駱崗街道陸集社區(qū)開展“兩委”進小區(qū)工作征集群眾意見（包河區(qū)委組織部供圖）

在包河，黨員的身影不僅活躍在黨建引領社區(qū)治理的最前沿，更沖鋒在應急處突的第一線。近期，合肥市強對流天氣頻出，雷雨大風呼嘯而至，雨幕之中，包河區(qū)各個主干道易澇點都會出現(xiàn)排澇工作人員忙碌的身影，來自包河區(qū)農(nóng)林水務局黨員防汛突擊隊的韓瑞僉也是其中的一員。

“今年我們?nèi)珔^(qū)沒有產(chǎn)生任何內(nèi)澇，這和我們未雨綢繆精細化防汛是離不開的，梅雨季節(jié)來臨之前，我們農(nóng)林水務局根據(jù)市委、區(qū)委城市精細化管理的要求，及時組建了防汛應急隊伍，像我這樣的老黨員，肯定要沖在最前面給大家做個示范�！表n瑞僉說道。

激勵干部擔當作為 提升精細化管理服務水平

步入有著包河“智慧大腦”之稱的包河區(qū)網(wǎng)格化服務管理中心，包河區(qū)網(wǎng)格中心副主任孫莉莉正在對全區(qū)大共治案件辦理進行指揮調(diào)度。

據(jù)了解，包河區(qū)共劃分出779個網(wǎng)格，有網(wǎng)格員1185人，日均處理案件1600余件，已經(jīng)成為政府和群眾之間不可或缺的連心橋。在網(wǎng)格中心工作的幾年里，加班加點成為孫莉莉的常態(tài)，在孫莉莉和其同事的共同努力下，包河區(qū)網(wǎng)格中心先后兩次被評為人民網(wǎng)網(wǎng)上群眾工作民心匯聚單位，包河區(qū)12345熱線工單辦理時間穩(wěn)定低于全市平均水平。

“相比我們的工作，一線的工作人員更加辛苦”。孫莉莉笑著說道。

華燈初上，包河區(qū)城管局黨委委員、執(zhí)法大隊大隊長林斌仍然堅守在攤點規(guī)范一線。如今的包河區(qū)龍川路與大強路西北角熱鬧非凡，50個標準化攤位在暖黃色燈光的映照下整齊排列，美食的香氣四溢，食客們的歡聲笑語此起彼伏，一幅充滿市井煙火氣的美好畫卷徐徐展開。

6月24日晚，合肥市包河區(qū)淝河鎮(zhèn)龍川路與大強路西北角攤點疏導區(qū)井然有序（包河區(qū)委組織部供圖）

然而，誰能想到，這里曾因攤點占道經(jīng)營，導致交通擁堵，引來居民投訴不斷。近年來，由于多種原因，全區(qū)攤販攤點日益增多，占路經(jīng)營、油煙擾民等現(xiàn)象頻頻出現(xiàn)，群眾意見大，執(zhí)法矛盾多。

林斌感慨地說：“為了破解這一難題，我們發(fā)揚磨破嘴皮、踏破腳皮的精神，宣傳勸導、疏堵結合，先后取締活禽宰殺等攤點300余處，探索設立攤點疏導區(qū)38處，終于取得了目前全區(qū)攤點基本規(guī)范的良好局面�！�

合肥市包河區(qū)委組織部相關負責人介紹道：“我們堅持在編制資源、人員力量上向城市精細化管理一線傾斜，選優(yōu)配強城市精細化管理一線干部隊伍，秉持著“有為有位、吃苦吃香”的鮮明選人用人導向，堅持在一線考察和識別干部，2025年在城市精細化管理一線提拔（晉級）孫莉莉、林斌等24人。

發(fā)揮科技產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢 為精細化管理再添新翼

在城市精細化管理中，科技和產(chǎn)業(yè)的力量一樣不可忽視。今年年初，家住包河區(qū)濱湖世紀社區(qū)的許良秀體驗到了人工智能參與城市管理的新事物，社區(qū)結合DeepSeek上線的“世紀AI小程序”幫助其解決了醫(yī)保辦理的難題。這樣的場景還出現(xiàn)在包河的很多角落，據(jù)統(tǒng)計，包河區(qū)先后建設了獨居老人安全守護、養(yǎng)老院消防水壓監(jiān)測等17個智能應用場景試點，讓人工智能為城市精細化管理增加科技色彩。

低空飛行也在包河的城市化管理中得到了充分應用。最近，在濱湖新區(qū)徽州大道路段，不少市民驚喜地發(fā)現(xiàn)非機動車亂停亂放堵塞道路的現(xiàn)象大幅減少，路面變得寬敞整潔。這一顯著改善，得益于包河區(qū)無人機巡查的有效實施。除了用于監(jiān)管盲區(qū)、重點區(qū)域的巡檢，包河區(qū)還充分發(fā)揮無人機快速、高效的特點，通過“空中巡拍+地面巡查”立體模式，為城市精細化管理注入新動力。

6月3日，合肥市包河區(qū)濱湖世紀社區(qū)使用無人機開展城市管理巡查（包河區(qū)委組織部供圖）

合肥市包河區(qū)委組織部相關負責人介紹道：“包河作為安徽第一城區(qū)，始終堅持向新而行的產(chǎn)業(yè)和人才政策，抓實抓好雙招招引，成為了人才、產(chǎn)業(yè)和先進技術應用高地，為全區(qū)精細化管理提供了有力支撐。”（包組軒）