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央廣網(wǎng)

[共享單車(chē)下半場(chǎng)]數(shù)量飽和后的管理難題

2017-12-07 07:56:00來(lái)源:央廣網(wǎng)

  央廣網(wǎng)北京12月7日消息(記者吳喆華)據(jù)中國(guó)之聲《新聞縱橫》報(bào)道,赤橙黃綠青藍(lán)紫,從2016年開(kāi)始,共享單車(chē)突然席卷全國(guó)大小城市。資本的紛紛加注,企業(yè)的迅速投放,共享單車(chē)隊(duì)伍的發(fā)展、壯大令人猝不及防。然而,共享單車(chē)從面世之初就飽受詬病,近半年,包括悟空、町町、小藍(lán)、酷騎、小鳴在內(nèi)的被稱(chēng)為二三梯隊(duì)的共享單車(chē)企業(yè)已陸續(xù)倒閉。過(guò)山車(chē)式的大起大落,聚集了資本、市場(chǎng)、研究者的驚愕,也給人們留下了沉重的拷問(wèn)。

  在經(jīng)歷開(kāi)盤(pán)、加注、高潮之后,共享單車(chē)行業(yè)的路在何方?這一創(chuàng)新形式經(jīng)得起市場(chǎng)、消費(fèi)者和時(shí)間的考驗(yàn)嗎?一年多來(lái),中國(guó)之聲一直持續(xù)關(guān)注共享單車(chē)的發(fā)展,先后推出特別策劃《我們騎車(chē)吧》、《共享單車(chē)能騎多遠(yuǎn)》,本周,將再次聚焦共享單車(chē),推出特別策劃《共享單車(chē)下半場(chǎng)》,今天請(qǐng)聽(tīng)第四篇《數(shù)量飽和后的管理難題》。

  在北京八王墳東公交車(chē)站,即北京最大的共享單車(chē)“停車(chē)場(chǎng)”之一,賣(mài)力的吆喝里夾雜著共享單車(chē)的清脆鈴聲。每天晚高峰,上千輛共享單車(chē)從周邊涌來(lái),依靠交警執(zhí)勤和調(diào)度車(chē)不斷清理,才能給開(kāi)往通州的公交車(chē)留一條“出路”。用戶(hù)劉先生告訴記者:“這車(chē)特別多,很多車(chē)就這樣堆著,沒(méi)人騎,騎之前還要擦一下。”

  共享單車(chē)大體對(duì)應(yīng)三種需求,一是接駁軌道交通,二是接駁地面公交,三是五公里以?xún)?nèi)的短距離出行。針對(duì)前兩種需求,中國(guó)之聲記者在北京選取了知春路地鐵站、天通苑地鐵站、南鑼鼓巷地鐵站、大望路八王墳東公交站,記錄共享單車(chē)的實(shí)際使用情況。

  八王墳站:數(shù)百輛車(chē)無(wú)人問(wèn)津 樣本使用率僅12.4%

  八王墳東站是北京的交通樞紐之一,共享單車(chē)供給明顯大于需求。早晨八點(diǎn)半,東西兩側(cè)一公里左右的距離,總計(jì)約有1600輛共享單車(chē);晚上六點(diǎn)半,這一數(shù)字達(dá)到了約2200輛。某共享單車(chē)品牌運(yùn)維人員說(shuō),夏天晚上的峰值在3000輛左右,用戶(hù)主要是東四環(huán)商圈的上班族。共享單車(chē)公司的調(diào)度車(chē)要將過(guò)剩的單車(chē)?yán)撸瑥耐砀叻逡恢币酵砩鲜c(diǎn)。

  

  八王墳東站的晚高峰,兩千多輛共享單車(chē)聚集

  八王墳運(yùn)維人員說(shuō):“都拉著,晚上十多輛車(chē)來(lái)清理,一會(huì)不清就堵上道。”

  記者觀察,這里早晨留下的1600輛單車(chē)中,白天被騎走的極少。早晨九點(diǎn),記者對(duì)該站靠近大望橋方向的265輛車(chē)進(jìn)行標(biāo)記。到下午五點(diǎn)半,ofo被騎走8輛,新來(lái)5輛;摩拜被騎走25輛,新來(lái)7輛,265輛被標(biāo)記的共享單車(chē)只有12.4%被騎往他處。

  八王墳運(yùn)維人員說(shuō):“關(guān)鍵是沒(méi)人騎走,騎走的少,也就十輛八輛。”

  供給過(guò)剩還體現(xiàn)在有數(shù)百輛車(chē)長(zhǎng)期無(wú)人問(wèn)津,它們停靠的位置較遠(yuǎn),既沒(méi)人騎也沒(méi)人清走。

  

  八王墳東站附近,廢棄的共享單車(chē)

  知春路站:流動(dòng)一千

  北京知春路地鐵站附近上班族集中。12月5日,早晨八點(diǎn)半和晚上六點(diǎn)半,該地鐵站一公里內(nèi)共享單車(chē)的數(shù)量,分別是2067輛和1852輛。和八王墳東車(chē)站需要人力把閑置車(chē)輛拉走不同,這里需要不斷補(bǔ)充單車(chē)。某品牌共享單車(chē)運(yùn)營(yíng)人員說(shuō):“每天流動(dòng)一千輛,往這送一千輛,能騎走七八百輛,然后晚上回來(lái)二三百輛。”

  

  知春路站,一輛共享單車(chē)的座位

  在9:00-11:30內(nèi),記者對(duì)該區(qū)域一輛摩拜單車(chē)進(jìn)行了取樣,其在9:25、9:50、10:40被使用了三次。記者發(fā)現(xiàn)共享單車(chē)的使用頻率具有隨機(jī)性,還受到停放環(huán)境的影響,若停放地周?chē)休^多障礙,則該單車(chē)的使用率較低。

  南鑼鼓巷站需求不旺盛

  南鑼鼓巷是北京著名的旅游景點(diǎn)之一,冬天對(duì)單車(chē)的需求并不旺盛,總體供大于求。上午十一點(diǎn),地鐵站附近有137輛共享單車(chē),傍晚五點(diǎn)這個(gè)數(shù)字是622輛。摩拜和ofo的運(yùn)維人員說(shuō),車(chē)輛以調(diào)出為主,增加的車(chē)輛大多是游客自己騎來(lái)的。

  天通苑站:晚高峰一車(chē)難求

  天通苑地區(qū)是北京較集中的居住區(qū),該地鐵站附近的共享單車(chē)呈現(xiàn)明顯的潮汐特征,晚高峰嚴(yán)重供不應(yīng)求。早晨八點(diǎn)半,這里約有820輛共享單車(chē);晚上六點(diǎn)半,只剩下121輛。這121輛里,包括100輛有樁公共自行車(chē),1輛摩拜壞車(chē)和3輛ofo壞車(chē)。某單車(chē)品牌運(yùn)維人員說(shuō):“五點(diǎn)左右就沒(méi)了,六七點(diǎn)就沒(méi)車(chē)了。很多市區(qū)的人是六點(diǎn)下班,回到家七點(diǎn)到八點(diǎn),這是高峰期,一輛都沒(méi)有。”

  

  天通苑站,傍晚6:30剛下班的男生等待運(yùn)維人員送來(lái)車(chē)輛

  北京共享單車(chē)供過(guò)于求 投入數(shù)量呈現(xiàn)超飽和狀態(tài)

  根據(jù)公開(kāi)資料,截至今年9月,北京市有15家共享單車(chē)自行車(chē)企業(yè),投放運(yùn)營(yíng)車(chē)輛達(dá)235萬(wàn)輛。按照上海自行車(chē)協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)郭建榮的算法,常住人口中,每50人擁有一輛共享單車(chē)比較合適。照此計(jì)算,參照去年的常住人口數(shù)據(jù),北京僅需要43萬(wàn)輛共享單車(chē),供給嚴(yán)重大于需求。郭建榮說(shuō):“總?cè)丝冢ɡ夏耆撕托『⒆樱舶ú粫?huì)騎車(chē)的人。這個(gè)數(shù)據(jù),全國(guó)城市都比較恰當(dāng)。”

  根據(jù)易觀千帆提供的9月北京共享單車(chē)的市場(chǎng)數(shù)據(jù),江西財(cái)經(jīng)大學(xué)統(tǒng)計(jì)學(xué)院博士溫有棟測(cè)算出,北京共享單車(chē)市場(chǎng)的飽和率是113.76%,屬于供大于求。他認(rèn)為,北京有效運(yùn)行的共享單車(chē)138萬(wàn)輛就能滿足需求。

  北京城市規(guī)劃設(shè)計(jì)研究院交通規(guī)劃所的高級(jí)工程師李爽告訴中國(guó)之聲記者,按一輛單車(chē)周轉(zhuǎn)率每天四次計(jì)算,北京市民對(duì)于共享單車(chē)的需求總量約172萬(wàn)至201萬(wàn)輛,以道路空間承載能力來(lái)看,城區(qū)明顯已經(jīng)容不下目前的單車(chē)數(shù)量,“從道路空間承載能力考慮,我們假定主要利用人行步道停放,如此一來(lái),五環(huán)內(nèi)只能容納83到104(萬(wàn))。”

  關(guān)于北京市共享單車(chē)需求量的三種算法差異很大,無(wú)論是43萬(wàn)、138萬(wàn)還是201萬(wàn),235萬(wàn)這個(gè)實(shí)際投放量顯然已經(jīng)是超飽和狀態(tài)。

  共享單車(chē)投放區(qū)域不均衡 數(shù)量飽和后的管理難題更加復(fù)雜

  按照50人一輛共享單車(chē)的算法,一線城市和多個(gè)二線城市均已飽和,全國(guó)已有近20個(gè)城市暫停共享單車(chē)的新增投放。和紙面上呈現(xiàn)的已經(jīng)飽和的數(shù)據(jù)相比,現(xiàn)實(shí)的難題更加復(fù)雜。

  即便投入數(shù)量飽和,投放區(qū)域并不均衡,部分地方一車(chē)難求的情況仍然存在。以北京為例,8成單車(chē)集中在城區(qū)。通州多個(gè)地鐵站附近難覓共享單車(chē)。科學(xué)運(yùn)營(yíng),提高單車(chē)的使用效率,成為目前市場(chǎng)上留存下來(lái)的單車(chē)企業(yè)努力的方向。

  哈羅單車(chē)COO韓美說(shuō):“比如,地鐵站或者核心商圈,我們通過(guò)大數(shù)據(jù)可以提前預(yù)估這個(gè)地方的使用數(shù)量和需求量,防止過(guò)度投放,也防止供應(yīng)不足。”

  摩拜單車(chē)嘗試以紅包引導(dǎo)單車(chē)調(diào)度的方法,副總裁崔書(shū)鋒認(rèn)為,飽和不能以總量計(jì)算,而要考慮用戶(hù)需求,“飽和不飽和是一個(gè)具體的問(wèn)題。比如北京西直門(mén)可能不飽和,但是中關(guān)村飽和了。這就需要一個(gè)合理的調(diào)度,就是能夠把車(chē)在用戶(hù)最需要的時(shí)間和地點(diǎn)調(diào)過(guò)去,這是后臺(tái)的調(diào)度問(wèn)題。”

  實(shí)際上,智能運(yùn)營(yíng)前路漫漫。在北京,摩拜、ofo主要用電動(dòng)三輪車(chē)運(yùn)輸?shù)姆绞竭M(jìn)行調(diào)度。在八王墳東站,一輛電動(dòng)三輪車(chē)一次只能裝十多輛共享單車(chē),再拉到不遠(yuǎn)處的大望路地鐵站。晚高峰時(shí),也會(huì)有可以裝六七十輛的小貨車(chē)加入,即便這樣,調(diào)度能力也很有限。

  運(yùn)送ofo的一位電動(dòng)車(chē)司機(jī)說(shuō):“我們現(xiàn)在五個(gè)調(diào)度,一個(gè)小時(shí)不堵車(chē)差不多能拉三趟,堵車(chē)就兩趟,拉過(guò)去擺放整齊。高峰期不敢多拉,一趟十輛十一輛,一個(gè)小時(shí)就100輛左右。”

  而天通苑地區(qū)被騎到小區(qū)的共享單車(chē),需要專(zhuān)人進(jìn)小區(qū)人工搬運(yùn),這種“螞蟻搬家”的方式更費(fèi)時(shí)費(fèi)力。

  調(diào)度人員說(shuō):“騎回社區(qū)的車(chē)就沒(méi)有周轉(zhuǎn)價(jià)值了,我們通過(guò)人員進(jìn)入社區(qū),把車(chē)調(diào)回來(lái)一些,如果不調(diào),很多人就沒(méi)得騎。”

  某單車(chē)品牌運(yùn)維人員說(shuō),共享單車(chē)下半場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),質(zhì)比量更重要。不過(guò)在爭(zhēng)奪市場(chǎng)階段,投放新車(chē)是最直接的競(jìng)爭(zhēng)手段,哪怕是違規(guī)投放也要偶爾頂風(fēng)作案,“現(xiàn)在兩家競(jìng)爭(zhēng),他叫十個(gè)人,我就叫二十個(gè)人,看誰(shuí)人多。如果只是一家經(jīng)營(yíng),肯定不會(huì)弄這么多車(chē),現(xiàn)在兩家競(jìng)爭(zhēng),車(chē)多才行,車(chē)少不靈。”

  專(zhuān)家:企業(yè)政府應(yīng)數(shù)據(jù)對(duì)接 真正實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享

  管不住違規(guī)新增車(chē)輛,主要還是因?yàn)檎块T(mén)的監(jiān)督管理大多靠“肉眼識(shí)別”、人工統(tǒng)計(jì),不可能沒(méi)有漏網(wǎng)之魚(yú)。交通運(yùn)輸部管理干部學(xué)院教授張柱庭認(rèn)為,如果每個(gè)企業(yè)和政府之間實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)對(duì)接,不管是總量管控還是實(shí)際調(diào)度會(huì)更加有據(jù)可依,甚至可以考慮把能否向政府開(kāi)放大數(shù)據(jù)平臺(tái),作為共享單車(chē)企業(yè)的準(zhǔn)入門(mén)檻,“真正地實(shí)現(xiàn)共享大數(shù)據(jù),車(chē)輛的活躍率、停放位置,應(yīng)該都能監(jiān)控到。這就是我提到的立法想解決的問(wèn)題,以此作為市場(chǎng)準(zhǔn)入門(mén)檻,達(dá)不到此水準(zhǔn)就不應(yīng)該進(jìn)入市場(chǎng)。”

  廣州市交委近日就共享單車(chē)投放問(wèn)題約談了摩拜和ofo,加強(qiáng)監(jiān)管已經(jīng)提上日程。

  相關(guān)工作人員說(shuō):“一個(gè)城市互聯(lián)網(wǎng)租賃自行車(chē)量為多少才是合理?這是個(gè)新命題。在企業(yè)數(shù)據(jù)共享方面,目前摩拜已經(jīng)提供了政府監(jiān)管帳號(hào),ofo方面也在抓緊賬戶(hù)開(kāi)設(shè)中。后續(xù),市交通部門(mén)還將考慮建設(shè)行業(yè)監(jiān)管平臺(tái),通過(guò)接入企業(yè)數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)對(duì)行業(yè)的信息化監(jiān)管。”

編輯: 周倩云
關(guān)鍵詞: 共享單車(chē);數(shù)量飽和;管理難題
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