央廣網北京2月10日消息（記者劉樂 馮爍）據中國之聲《新聞縱橫》報道，為使廣大消費者放心消費，歡度新春，中國消費者協會結合節日特點，作出了一系列消費提示。今天關注個人信息保護。過去的2018年，個人信息泄露事件多發。網站、手機應用程序、酒店、快遞公司等都成為信息泄露的源頭。面對信息保護難題，除了《中華人民共和國網絡安全法》等相關法律法規保駕護航以外，我們還應該做些什么？

　　2018年6月13日，某視頻網站對外宣稱900萬條用戶數據外泄；6月16日，招聘網站前程無憂的195萬條用戶求職簡歷泄露；6月19日，圓通快遞10億條快遞數據被售賣；7月18日，順豐快遞3億用戶數據被兜售；8月28日，5億條華住旗下酒店客戶開房數據被出售；9月10日，萬豪集團5億名客人的信息被泄露。出售個人信息已經成為了一條公開的黑色產業鏈，本應該被保護的個人信息卻成了公開兜售的商品，公眾在互聯網世界里形同“裸奔”。

　　以手機應用程序App為例，據中消協去年7月發布的一份“App個人信息泄露情況調查報告”顯示，個人信息泄露總體情況比較嚴重，遇到過個人信息泄露情況的人數占比為85.2%.。

　　中消協商品和服務監督部主任皮小林介紹，層出不窮的安全事件給消費者敲響了警鐘，大部分消費者也都提高了對個人信息及隱私的保護意識，但是由于這一項工作本身技術性太強，不少消費者仍然對自己所授權的信息及使用狀況一知半解。

　　皮小林說：“消費者手機里的App下載得非常多，但是App到底收集哪些信息，它的隱私政策包括在信息保護方面承諾得怎么樣，可能消費者還并不是很清楚，有的消費者在下載、使用過程中會有意識地看一看，但由于技術性太強有的也看不明白。”

　　為了保護消費者的合法權益，我國已經陸續推出《中華人民共和國網絡安全法》《信息安全技術 個人信息安全規范》等相關法律和行業標準，但許多手機應用程序還是在規則的邊緣游走。

　　中央網信辦、工業和信息化部、公安部、國家標準委四部門早在2017年推進了一項名為“個人信息保護提升行動之隱私條款”的專項工作。對大家熟知的淘寶、微信等十款產品的隱私條款進行了評審。經過一年多的時間，如今，許多手機應用程序依然沒有對用戶公布個人信息隱私條款。

　　中國消費者協會商品服務監督部曲暢列出了當前有關隱私條款存在的幾種典型問題：一是隱私條款籠統不清，對收集、使用個人信息的目的、方式、范圍、保存期限和地點等沒有明確說明；二是不主動向用戶展示隱私條款，或展示內容晦澀冗長；三是征求用戶授權同意時，未給用戶足夠選擇權；四是沒有為用戶提供訪問、更正、刪除個人信息的途徑。

　　針對發現的問題，皮小林建議，要從立法、平臺審核上發力，嚴肅查處侵害消費者合法權益的行為。“加強隱私保護立法；督促App開發者和管理者根據App的核心功能和擴展功能，明示個人信息的收集范圍，督促App開發管理者明示隱私條款，不采取默認勾選方式、不使用不公平格式條款。”皮小林說。

　　2018年9月7日，十三屆全國人大常委會立法規劃公布，個人信息保護法與數據安全法被列入第一類項目，有望使個人信息保護早日進入法制化軌道。