廈門、福州將推導(dǎo)游預(yù)約平臺 游客可“網(wǎng)約”導(dǎo)游
2016-10-28 10:30:00 來源：央廣網(wǎng)
央廣網(wǎng)福州10月28日消息（福建臺記者林露）據(jù)中國之聲《央廣新聞》報道，導(dǎo)游“強(qiáng)迫購物”、“宰客”、“甩團(tuán)”、“素質(zhì)低下”等問題常見報端。日前，全國導(dǎo)游公共服務(wù)監(jiān)管平臺啟動，試點(diǎn)城市的游客通過網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)移動客戶端，就可以查詢導(dǎo)游執(zhí)業(yè)信息，在線選擇導(dǎo)游，并可點(diǎn)贊或投訴導(dǎo)游服務(wù)。記者從福建省旅游部門獲悉，福建省雖非試點(diǎn)省份，但廈門、福州將推出導(dǎo)游預(yù)約平臺，游客可像網(wǎng)約車一樣網(wǎng)約導(dǎo)游。
廈門旅游與國家旅游局聯(lián)合推出導(dǎo)游預(yù)約平臺，運(yùn)營模式類似于滴滴打車的發(fā)單和搶單，旅行社如果有帶團(tuán)需求，可把日期、地點(diǎn)以及對導(dǎo)游的需求在平臺上“發(fā)單”，導(dǎo)游可“搶單”，散客也可以挑選導(dǎo)游。
此外，福州也將建立智慧旅游服務(wù)平臺，今后可以在網(wǎng)上進(jìn)行預(yù)約、點(diǎn)評導(dǎo)游。
現(xiàn)行體制下，導(dǎo)游必須掛靠旅行社才有執(zhí)業(yè)資格。記者了解到，根據(jù)《2016年導(dǎo)游自由執(zhí)業(yè)試點(diǎn)管理辦法》要求，我國將放開導(dǎo)游自由執(zhí)業(yè)，導(dǎo)游可以單干，直接提升了導(dǎo)游與旅行社之間的議價權(quán)，倒逼后者給予導(dǎo)游合理的工資收入，保障導(dǎo)游權(quán)益。
福州旅游協(xié)會的韓會長表示，網(wǎng)約導(dǎo)游可以讓優(yōu)秀的導(dǎo)游脫穎而出，真正憑借服務(wù)賺錢，而不是依靠游客購物取得收入。
導(dǎo)游可以自由執(zhí)業(yè)，出事誰負(fù)責(zé)？
對于這個疑問，福建省旅游局的相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，《辦法》規(guī)定，參與自由執(zhí)業(yè)的導(dǎo)游應(yīng)具有導(dǎo)游自由執(zhí)業(yè)責(zé)任保險，每次事故每人責(zé)任限額是不低于50萬元，用于對旅游者和第三人人身財產(chǎn)及其他損失的賠償。
編輯：高楊
關(guān)鍵詞：導(dǎo)游;預(yù)約平臺
“導(dǎo)游之痛”究竟該怎么破？今年5月，國家旅游局啟動了上海、四川、廣東線上導(dǎo)游自由執(zhí)業(yè)試點(diǎn)工作。各大旅游企業(yè)紛紛試水“網(wǎng)約導(dǎo)游”。游客通過網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)移動客戶端就可以查詢導(dǎo)游執(zhí)業(yè)信息，選擇導(dǎo)游，點(diǎn)贊或者是投訴導(dǎo)游的服務(wù)。
2016-10-27 13:00:00
近年來，隨著我國旅游業(yè)的快速發(fā)展，越來越多的旅游者追求個性化自助游、自駕游，選擇不跟團(tuán)自由行的游客比例不斷攀升，約有70%左右。對此，再把導(dǎo)游和旅行社捆綁在一起，無論是從執(zhí)業(yè)范圍還是從執(zhí)業(yè)通道來講，都已經(jīng)落后了。
2016-10-24 12:10:00
北京非法一日游調(diào)查：全程洗腦 促游客“自愿”購物,很多人到北京游玩，都會選擇一日游，不過，一日游市場魚龍混雜，游客投訴不斷。“北京一日游”攬客人員：150元包括長城的門票和十三陵門票，現(xiàn)在沒有購物了，也不會半路加錢了，現(xiàn)在查的多嚴(yán)。
2016-10-24 11:09:00
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