央廣網(wǎng)三亞9月10日消息（記者 蔡文娟）9月10日晚，三亞市吉陽(yáng)區(qū)旅游工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室發(fā)布一則情況通報(bào)，全文如下：

2025年9月10日，我辦關(guān)注到有網(wǎng)友反映，其在海上駕駛摩托艇時(shí)與另一艘摩托艇發(fā)生碰撞，產(chǎn)生賠償糾紛的問(wèn)題。對(duì)此我辦高度重視，迅速開展核查。

經(jīng)核實(shí)，該事件發(fā)生于2025年9月8日18時(shí)30分，該網(wǎng)友駕駛摩托艇進(jìn)港時(shí)與另一艘摩托艇發(fā)生碰撞，護(hù)航員迅速將艇上人員安全轉(zhuǎn)移到護(hù)航艇上，碰撞的兩艘摩托艇均出現(xiàn)不同程度損壞，無(wú)人員受傷。目前我辦正積極組織涉事各方進(jìn)行調(diào)解，力爭(zhēng)妥善解決糾紛。

在此，我們呼吁廣大游客朋友，如遇涉旅糾紛，可通過(guò)“三亞放心游”平臺(tái)（微信公眾號(hào)）或撥打0898—12345熱線進(jìn)行投訴反饋，我們將始終秉持高效、負(fù)責(zé)的態(tài)度，及時(shí)介入、積極處理，全力維護(hù)游客合法權(quán)益，為大家營(yíng)造安心、舒心的旅游環(huán)境。

情況通報(bào)（圖片來(lái)源為“吉陽(yáng)旅文”微信公眾號(hào)）