在中國保險業蓬勃發展的浪潮中,中國太平洋人壽保險股份有限公司山東分公司(以下簡稱“中國太保壽險山東分公司”)始終屹立潮頭。自2001年12月成立以來,公司已發展成為下轄16家中心支公司、122家四級機構、28家五級機構的大型保險機構,以“做一家負責任的保險公司”為使命,為齊魯大地千家萬戶提供全方位風險保障。
專業賽事淬煉精英團隊
連續舉辦八屆的齊魯金融理財師大賽,已成為山東金融行業的品牌賽事。對中國太保壽險山東分公司而言,這一賽事不僅是展示實力的舞臺,更是培養專業人才的重要途徑。
“我們始終堅信,人才是公司最寶貴的財富。通過參與齊魯金融理財師大賽,我們的理財師團隊不僅提升了專業技能,更重要的是解決復雜金融問題的能力得到歷練。”中國太保壽險山東分公司黨委委員、總經理助理曹哲表示。
為鼓勵員工積極報名參賽,中國太保壽險山東分公司設立專項獎勵與榮譽體系,并將參賽成績納入績效考核和評優參考。通過“組織推動、內部牽引、資源支持、過程管理”四位一體的方式,形成良好的競賽和學習氛圍。
“參賽經歷對員工的成長是全方位的。他們不僅提升了資產配置、產品分析等專業能力,還通過與同業優秀選手的交流,拓展視野,增強了解決實際問題的能力。”曹哲補充道。
“重信守諾”融入人才培養
中國太保壽險山東分公司將“重信守諾”的齊魯文化嵌入人才培養的“選育用留”全鏈條,使其從文化理念轉化為可落地的制度、培訓課程和行為標準。
“誠信是金融行業的立身之本。我們將‘重信守諾’的齊魯文化融入人才培養全過程,從新員工入職培訓到高級管理人員能力提升,誠信教育始終貫穿其中。”曹哲強調。
在新員工入職培訓中,公司增設齊魯文化專題板塊,結合歷史典故和行業案例,解讀“重信守諾”在現代職場的意義。同時,針對不同崗位開發誠信教育專項課程,如銷售崗的“合同履約與客戶信任維護”。
在制度保障層面,公司設置“誠信考核指標”,評估員工是否按時交付任務、是否如實反饋工作問題、是否遵守合作承諾。在員工績效考核、晉升評審中,增加“誠信表現”維度,優先選拔踐行“重信守諾”的員工。
科技賦能未來發展戰略
展望2025年,中國太保壽險山東分公司在總公司發展戰略引領下,將進一步全面深化轉型,持續提升價值創造能力,聚力推進大康養、國際化、“人工智能+”三大核心戰略。
“面對保險業的發展新機遇,我們將堅持以客戶為中心,通過科技賦能提升服務質量。特別是在個人養老金業務方面,我們將推動專業化與數字化深度融合,為客戶提供更優質的服務體驗。”曹哲表示。
在個人養老金業務方面,公司將加強體系化能力建設和數智化賦能,推動專業化與數字化融合,優化隊伍布局。同時,豐富“產品+服務”供給,將“保險產品”與“健康管理服務”“居家養老服務”“康養社區資源”相結合,打造一站式解決方案。
值得一提的是,作為“大康養”戰略的關鍵環節,濟南源申康復醫院項目將于2025年末試運營。該項目聚焦康復醫療領域,規劃提供專業化康復床位400余張,將以重癥康復、高壓氧聯合康復為特色,依托優勢醫療資源,建設神經康復、心肺康復、老年康復等專病專癥中心。
惠民保項目彰顯社會責任
在服務民生保障方面,中國太保壽險山東分公司積極參與山東各地惠民保項目,其核心初衷是普惠利民,協助政府部門構建補充醫療保障防線,緩解人民群眾“看病難、看病貴”的問題。
2025年8月,公司在2026—2028年度“淄博齊惠保”項目招標中成功斬獲項目承保資格,以全票當選2026年度“淄博齊惠保”首席承保人。公司將充分發揮統籌引領作用,持續優化服務流程、提升服務質效,切實讓項目惠及更多淄博市民。
“參與惠民保項目是我們履行社會責任的重要體現。雖然這類項目利潤微薄,但能夠為廣大群眾提供基礎保障,防止‘因病致貧、因病返貧’,這完全符合公司‘做一家負責任的保險公司’的使命擔當。”曹哲說。
惠民保項目自推出以來,取得了顯著成效:覆蓋人群廣泛,實現了普惠初衷;減輕患者負擔,有效防止因病致貧;社會效益顯著,促進社會穩定;同時提升了民眾保險意識,培育了健康市場。
未來,公司計劃進一步深化和優化惠民保項目,動態調整醫藥目錄,緊跟醫療進步,配合醫保部門推行“一站式結算”,提高客戶體驗。同時,更深入地融入國家社會保障體系,參與長期護理保險試點,積極助力“養老金融”大文章。
中國太保壽險山東分公司始終秉承“誠信天下,穩健一生,追求卓越,創新共贏”的企業核心價值觀,在努力追求自身發展的同時,積極致力于各類公益活動,以拳拳愛心回報社會,為完善民生保障體系、促進普惠金融與民生事業深度融合貢獻堅實力量。(來源:中國太保壽險山東分公司)

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