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圣誕元旦APP橫評:美團、百度糯米和口碑等“撩人”上線

2016-12-23 11:27:00 來源:光明網(wǎng)

  冬至到了,圣誕元旦還會遠(yuǎn)嗎?

  雖然天氣寒冷、霧霾籠罩,但人們節(jié)慶的氣氛仍然如傳統(tǒng)般蔓延開來。尤其隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,眾多消費者的過節(jié)氣氛往往來自于線上,手機中各家生活服務(wù)平臺APP線上的裝飾比戶外門店一棵孤零零的圣誕樹要精彩紛呈的多。

  而在提供過節(jié)生活服務(wù)的各玩家中,誰更有誠意呢?在這個年底的大促中,美團大眾點評、口碑、百度糯米三家也暗中形成了一輪全新的較量。

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  這個看臉的時代,我們很關(guān)心一款A(yù)PP“色相”

  在美團大眾點評、口碑和百度糯米的APP首屏,給人的直觀感受通過對比不難得出結(jié)論,作為深耕O2O行業(yè)多年的美團和百度糯米,在頁面服務(wù)提供上更緊湊一些,無論是banner頁、品類、各類主推產(chǎn)品和服務(wù)的入口都更為齊備;而口碑當(dāng)前的格局還停留在和幾年前的主流頁面媲美的腳步。

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(美團大眾點評、百度糯米、口碑三家APP首頁對比)

  美團綠、糯米粉、口碑?說起來,口碑的APP從色調(diào)到布局似乎和大眾點評區(qū)分度有些低,為什么沒有延續(xù)支付寶藍(lán)實在不得而知,要知道在一個“顏”值當(dāng)?shù)赖纳鐣瑓^(qū)分度很重要,尤其是警惕那些先入為主的顏色。

  而在首屏的細(xì)節(jié)模塊上,可以看到大眾點評和百度糯米近期推薦的各種活動和服務(wù)入口,從抽獎秒殺、看大片、京城美食、冬日景點推薦、溫泉洗浴等品類全面涵蓋,用戶可以輕松從中找到所需,百度糯米更新的圣誕元素也比較吸引人;而口碑在首屏只預(yù)留了兩個美食限時搶購的入口,保持著簡約簡潔的風(fēng)格;而美團則是“顏·色”當(dāng)?shù)溃瑢⒅辈ピ胤胖米铒@眼的位置上,配合圣誕的主題,顯得更搶人眼球,而位于屏幕右側(cè)的圣誕節(jié)浮窗更讓用戶躍躍欲試。

  從UI到技術(shù) 貼心的細(xì)節(jié)決定用戶喜好

  再看細(xì)節(jié)設(shè)計,大眾點評上線的“點評頭條”功能集合用戶評價、LBS定位等向用戶主動推薦周邊的精選商戶,同時展示出人均消費、好評菜品、實時距離等關(guān)鍵信息,用戶通過點擊即可到達(dá)商戶店鋪頁,進(jìn)行更多的展示和選擇。

  百度糯米的“商圈頭條”“附近旺鋪”模塊以及口碑的“專屬優(yōu)惠”模塊都與大眾點評的這個設(shè)計有異曲同工之妙。而百度糯米在產(chǎn)品中還植入了一些社交屬性,例如“你有一位好友去這家店消費過”、“舌尖上的中國報道過這家店”、“這家店的老板是包貝爾”等,不僅成為了消費者到店的有效參考,而且提升了推送的親和度和趣味性。

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(大眾點評、百度糯米、口碑都在同樣位置上線了基于LBS的內(nèi)容推薦模塊)

  值得一提的是,百度糯米還在底側(cè)標(biāo)簽正中上線了“發(fā)現(xiàn)頻道”,通過精致化的內(nèi)容引導(dǎo)顧客實現(xiàn)到店消費,不僅幫助用戶決策,同時還可以成為商戶推廣的一個手段。

  “發(fā)現(xiàn)生活中的小確幸”、“17年最值得去的40個地方”、“北京胡同里隱藏的10大必吃美食”……原來百度糯米也在生活服務(wù)領(lǐng)域玩兒了一把文藝小清新,在“發(fā)現(xiàn)頻道”頁面中還可以實現(xiàn)與糯米粉進(jìn)行互動,評論、點贊,發(fā)現(xiàn)“對味”的人和“對味”的商戶。而大眾點評也有類似規(guī)劃,通過精致化內(nèi)容吸引用戶和增強觀感的體驗成為兩家不謀而合的嘗試;而美團和口碑還尚無這一入口。

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  節(jié)日大促的新較量 雙旦誰能玩出花樣

  美團開啟了“圣誕狂歡”,推出免單、吃貨地圖、精彩電影等專屬優(yōu)惠,主題頁面節(jié)慶氣氛濃郁;而百度糯米則開啟了“圣誕high趴”,除了“5折”“免單”等優(yōu)惠大促外,更著重主推了“聚優(yōu)惠”功能,通過聚優(yōu)惠功能,可以實現(xiàn)請客、AA等方式支付,年末主打“過節(jié)聚會場景”的情懷;而大眾點評更是別出心裁,頁面主體的圣誕樹可以直接收取禮物或者為其他好友親手掛上禮物,一邊裝飾美麗的圣誕樹一邊和小伙伴一起將優(yōu)惠收入囊中,玩法上的創(chuàng)新頗吸引用戶眼球。而目前,口碑還未公布雙旦大促活動的細(xì)節(jié)和相關(guān)頁面。

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(百度糯米、美團、大眾點評圣誕大促主KV)

  綜合來看,無論從審美、實際內(nèi)涵和消費者交互上,大眾點評似乎都更勝一籌,而深耕O2O行業(yè)多年的美團和百度糯米也都勢均力敵,值得圈點的是,百度糯米在客戶端的嘗試和設(shè)計還是十分用心的,顯現(xiàn)出了很高的用戶親和力,而美團則持續(xù)著大規(guī)模的優(yōu)惠大促力度。

  經(jīng)過幾年的積累,O2O平臺各玩家都開始從之前圈地補貼的運營方式,開始探索更為適合的發(fā)展路徑,其中為商戶端加強服務(wù)成為了行業(yè)共識。百度糯米提出了“商戶賦能”,美團大眾點評提出“提高能效 服務(wù)商戶”等理念,各玩家都開始有重心地持續(xù)探索。但在用戶端,口碑專注支付、暫時失衡;美團大眾點評憑借自身龐大的體量持續(xù)在各品類送出優(yōu)惠、服務(wù)消費者;而百度糯米更是背靠百度的大數(shù)據(jù)等核心能力,將技術(shù)植入產(chǎn)品,將提供的服務(wù)精致化。而這些變化,也是正越來越成為O2O新常態(tài)下理應(yīng)關(guān)注的著眼方向。

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編輯:殷雨婷

關(guān)鍵詞:美團;大眾點評;App;橫評;口碑

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